“平时做班主任工作，大多凭一腔热情，但常常是出力没效果。这次培训让我接触了大量活生生的案例，对班主任的认识上升到一个理论高度。在应用理论知识过程中，也确实看到了实实在在的教育效果。”山东省嘉祥县教师朱建设说，这个冬天因为有了培训的经历，变得不冷了。

  “据统计，平台访问量达到800多万人次，日均访问量16万多人次，在线峰值达到1.6万多人。参训者总体满意度为96.6%。”教育部委托中国教师研修网承办的2008年万名中小学班主任国家级远程培训项目在广大班主任中反响强烈。

  一改以往专家报告的老面孔，坚持从班主任日常工作的复杂情境出发，采取案例式教学，通过与有经验的班主任和多学科专家的多元互动，让班主任学会思考教育的本质问题

  贴近实际的培训才受欢迎

  “以前遇到学生迟到，我常常是委婉地批评几句，虽然达到了预想效果，却留下许多‘后遗症’。”安徽省宿松县学员李思迪听完专家针对“迟到”案例的利弊分析后，有豁然开朗之感，“没想到处理这一问题有这么多的学问和技巧。原来，只有了解了学生迟到的具体原因，以及学生的性格特点、家庭情况，有针对性地采取帮助措施，才能让学生真正从迟到中认识错误，反省自己。”

  中国教师研修网执行总编吴新杰告诉记者，万名班主任培训首先在内容上聚焦了班主任的每一天、每一学年、每次活动，侧重于班主任与每个班级、每个学生的关系以及班主任的自我成长，分成6个模块共48个专题，涵盖了班主任日常工作的方方面面。其次，培训不是以专家报告切入，而是从动画方式呈现的案例开始，由一名专家主持，若干位有经验的班主任和教育学、心理学专家参与点评，从各自的角度分析案例的利与弊，并提出合理解决问题的建议。

  据了解，培训所用的案例是从全国范围开展的“班主任工作话细节”的征文活动中征集，并从近4万份案例及各位专家多年积累的案例中精选的。案例分析后，还针对案例所阐述的问题进行拓展，着重分析此类问题产生的成因和处理方式。参训者同时可以在线提问、交流，将问题不断引向深入。之后，参训者要结合实际工作，完成学习心得，其中的佼佼者还将被长期展示，供所有学员学习。

  吴新杰说，任何培训都不应该是单向的灌输，而应是培训者与被培训者之间的互动交流，不断深化对问题的认识，学会在复杂的工作情境中正确决策与应对。案例式、参与式、激励式的培训最大限度地激发了学员的内驱力，促进了学员自主互动学习，找出差距，进而提升水平。正如吉林省白城市洮北区教师刘巍对“纪律”案例的反思：我几乎每天都面对这样的问题，学生管不住自己，而且纪律总是保证不了，有时弄得我焦头烂额。可是，反过来想一想，如果学生都静下来是不是就好了呢？不是，课堂纪律的保证是学习提高的条件，如果班主任不让学生说话，那么课堂又会变成什么样？其实，应该让学生懂得课堂上哪些该说、哪些不该说，真正认识到纪律的重要性，这样才能上好课。

  这批骨干班主任回到当地后，与本县市参训的班主任一起共同学习，深入交流，创造性地提出了许多行之有效的指导办法，对顺利实施组织培训和保证培训效果，起到非常重要的示范和引领作用

  分级管理保障培训顺畅进行

  万名班主任培训采取的是网络培训，但如何在网上调动一万名学员的积极性，吸引其全程参与并取得理想的学习效果，对于组织者来说是件非常棘手的事情。

  据中国教师研修网研训部经理陈敬宏介绍，此次培训采取类似企业管理中常用的分级聘任制办法，侧重于百名骨干班主任的引领，即以100个项目县为单位，每单位由一名组长、一名辅导老师、两名学员导师、两名班级管理员组成。组长由项目县分管教师培训的教育行政官员担任，负责总体协调；辅导老师到京参加面对面培训后，再指导本县学员的在线学习；学员导师是当地业务能力强的一线班主任，协助辅导教师辅导本班培训；班级管理员由县级教师培训机构负责人担任，组织本班学员日常学习管理等班务工作和学习评优工作。

  陈敬宏告诉记者，提前培训百名辅导教师，使课程业务学习与对培训者的培训有机结合起来，这种培训形式虽然增加了辅导教师的工作量，但实践证明，培训的组织方式最大限度地理顺了培训管理中的层级关系，保证了培训的顺畅进行。具体来说，班级管理员解决了培训学员上网学习的技术难题，学员导师解决了学员在学习中遇到的困惑和困难，辅导老师充分发挥了专家引领作用。

  “远程培训是一个新生事物，刚开始都不知道怎么做，但学会了使用TQ主持教育活动后，我发现自己在此次培训中体现了很大价值。”云南省红塔市辅导教师潘海燕告诉记者，一个月下来，她很有成就感，不但自己学到了专业知识，而且帮助其他学员答疑解惑，带动了当地学员的网络学习热情。

  通过个人工作室、网络班级等多种形式，为每位学员提供后续服务的专业支持，使之尽情展示自己的才干，共享他人成功经验，讨论共同关心的话题，充分挖掘学习资源，使网络学习成为一项生活内容、一种生活习惯

  培训因网络而永不止步

  培训结束虽然已一月有余，但西安市碑林区的教师王永莉却养成了一个习惯：下班回家忙完家务后，第一件事就是打开电脑，到她所在的碑林二班查看留言，学习新的案例课件，并和班里的其他老师交流感想、畅谈心得。就像她在留言里写的：我会每天都来看一次，毕竟这里曾经欢声笑语，毕竟这里留下我们思考的痕迹，毕竟我们都是恋“家”的人。

  以往，很多教师培训往往是一结束大家就各奔东西，回到原来的生活轨道，致使学过的内容不能很好巩固，学员之间的往来也日久渐疏。但万名班主任培训活动有些与众不同：打开中国教师研修网的主页，会飘出一条“培训结束了，我们哪里研修去”的窗口。点击窗口，会出现一段留言：短短的培训虽然结束了，但我们的联系将永远不会终止。我们还有班主任频道、个人工作室、三人行“网络班级”大平台……

  “万名班主任因为时间关系，没有分学段，即小学、初中、高中的培训内容是整合在一起的。”陈敬宏告诉记者，为了使学员更系统而深入地学习和交流，现在的网络学习主题划分更细，内容更贴近班主任的工作实际，设计上也更多地考虑到班主任的工作特点，而且专家会定期答疑解惑。而提供这些后续服务的专业支持，不仅为了充分发挥网络培训的技术优势，更是为全国班主任提供一个提升自我的平台。（本报记者 张贵勇）